11 августа 2020 / 17:07

Эксперт рассказал, как узнать, что срок годности продукта перебили

Заместитель руководителя Роскачества Александр Борисов в разговоре с агентством «Прайм» рассказал, как можно распознать проделки недобросовестных продавцов и как отстоять свои права.

Источник фото:
pixabay.com

В первую очередь при выборе продуктов, произведенных или расфасованных в магазине, следует внимательно изучить, насколько свежим выглядит товар.

От сомнительной покупки, по словам эксперта, можно и отказаться, однако можно и побороться за свои права покупателя. В соответствии со статьёй 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Эксперт уточняет, что речь идёт не только об информации на ценнике или в маркировке товара, так как по запросу потребителя продавец обязан предоставить сертификат или декларацию о соответствии вместе с накладными документами на продукцию.

Если было установлено, что товар продается с истекшим сроком годности, то стоит обратиться к администратору магазина, а также сделать запись в книге жалоб. Также можно обратиться на сайт торговой сети. Александр Борисов отмечает, что отделы по работе с лояльностью потребителей сетевых магазинов находятся в ведении федеральной структуры сети и не относятся к какому-то конкретному магазину, а значит, как правило, меры, принимаемые этими сотрудниками, максимально эффективные. Также есть смысл обратиться в органы Роспотребнадзора.

можно поделиться через
29 августа 2025 / 10:21

Детскую игровую площадку преобразили в Бийске

Новое место для игр и отдыха детей появилось в алтайском наукограде.

Источник фото:
Администрация Бийска

Открытие обновленной детской игровой площадки состоялось в одном из дворов на улице Мухачева. Ранее проект стал победителем конкурса муниципальных грантов.

Благодаря грантовой поддержке на площадке для юных бийчан установили современные качели и яркую горку. Прежнее игровое оборудование покрасили и обновили, сообщает пресс-служба администрации Бийска. Отмечается, что в благоустройстве активное участие принимали местные жители.

На открытии игровой площадки для детей организовали настоящий фестиваль: с весёлыми аниматорами, играми и сладкими угощениями.